Regleringsorganet ska enligt spårtrafiklagen en gång vartannat år rådfråga representanter för användare av tjänster inom persontrafik på järnväg i syfte att ta hänsyn till deras syn på järnvägsmarknaden. Enligt erhållna utlåtanden betonas i utvecklingen av persontrafiken tjänsternas tillgänglighet och marknadens strukturella hinder.
Regleringsorganet för järnvägssektorn begärde utlåtanden om persontrafiktjänsternas nuläge och deras utveckling via utlåtande.fi. Regleringsorganet begärde att man speciellt tar ställning till tjänsternas funktion, tillgång till tjänsterna, prissättning, biljettsystem och framtidsutsikter. Utlåtanden lämnades in av 15 olika instanser. Utlåtanden gavs bland annat av kommuners, näringslivets och medborgarorganisationers representanter.
Enligt utlåtandena har tågtrafiken en betydande tillväxtpotential, men för att utnyttja den krävs både omfattande investeringar, strukturella förändringar och en långsiktig nationell strategi. Nyckelfrågor är tillgången på rullande materiel, bannätets skick och en rättvis prissättning.
Prissättningen och biljettsystemen ansågs vara centrala utvecklingsområden. Enligt utlåtandena är priserna för höga för många och den dynamiska prissättningen försämrar förutsägbarheten. Även mer mångsidiga tjänster, såsom nattåg och tjänstekoncept inriktade på turism, skulle stödja branschens utveckling.
Utlåtandena betonar behovet av att utveckla tågtrafiken på ett heltäckande sätt – från tjänsternas tillgänglighet och prissättning till utbildning och infrastruktur.
Alla utlåtanden kan läsas som sådana på utlåtande.fi.