Selvitys rautateiden tavaraliikenteen palveluista
Julkaistu
Raideliikennelain mukaan sääntelyelimen on kuultava kahden vuoden välein rautateiden tavara- ja henkilöliikennepalveluiden käyttäjien edustajia ottaakseen huomioon näiden näkemykset rautatieliikenteen markkinoista.
Tavaraliikenteen loppukäyttäjien osalta kuuleminen toteutettiin IRO Researchin toimesta puhelinhaastattelututkimuksena 23.3. - 13.5.2019 välisenä aikana.
Voit tutustua tutkimuksen aineistoon tästä linkistä Tavaraliikenteen_asiakastyytyvaisyystutkimus2019 .
Lisätietoja tutkimuksesta antavat:
Erityisasiantuntija Mertti Anttila, rautatiealan sääntelyelin, etunimi.sukunimi(at)traficom.fi
Tutkimusjohtaja Tomi Ronkainen, IRO Research Oy, etunimi.sukunimi(at)iro.fi